Iskoristite veliki asortiman izuzetno kvalitetne Mazda dodatne opreme kako biste prilagodili vozilo svojim željama. Posjetite stranicu s dodatnom opremom, odaberite svoje vozilo i potražite željeni dodatak u dostupnim kategorijama. Kada odaberete željeni dodatak, kliknite na dugme za ispis kako biste ispisali listu i obratite se lokalnom Mazda partneru za kupovinu i ugradnju odabranog dodatka.

Napravili smo videozapise i upute o brojnim osobinama Mazda vozila i tehnologijama kojim su opremljena. Navedene videozapise i upute, koji pružaju detaljne informacije, možete pregledati ovdje. Samo odaberite vaš model vozila i upotrijebite filtere ili polje za pretraživanje kako biste pronašli željeni videozapis.

MyMazda je naša online usluga za vlasnike kojoj možete pristupiti gdje god se nalazili. Dostupna je kao mobilna aplikacija za Android i iOS. MyMazdu možete upotrijebiti kako biste upravljali svim dokumentima u vezi s automobilom, kao i pojedinostima u vezi sa servisom i jamstvom. Nakon posljednjeg ažuriranja možete upotrebljavati i povezane usluge poput funkcije pronalaska vozila ili slanja rute automobilu.

Ako ste vlasnik Mazde MX-30, možete pronaći postaju za punjenje ili pristup svojoj Mazdi MX-30 omogućiti svojoj obitelji, prijateljima ili suradnicima.

Kako biste pristupili usluzi My Mazda na vašem mobilnom uređaju, preuzmite ovdje aplikaciju za operativni sistem Android ovdje, dok za operativni sistem iOS kliknite ovdje.

Na službenim Mazdinim WEB stranicama možete pronaći informacije o kompaniji Mazda, Mazda vozilima, Mazda dijelovima i dodatnoj opremi, detaljne karakteristike o vozilima, dizajnu i primjenjenim tehnološkim načelima, finansijske podatke i ponude. Upotrijebite linkove pri vrhu početne stranice kako biste lakše pronašli šta tražite ili potražite direktne linkove na našoj karti WEB mjesta.

Kako biste se obratili zastupnicima Mazde u BiH, koristite sljedeće kontakt podatke:

Connecta d.o.o.
Osik 6, 71000 Sarajevo

E-mail: info@connecta.ba
Tel.: +387 (33) 800 000
Fax.: +387 (33) 811 113

METAGO d.o.o.
Subotička bb, 78000 Banja Luka

E-mail: info@metago.info
Tel.: +387 (51) 490 999
Fax.: +387 (51) 490 998

Ako se na vašem vozilu Mazda pojavi kvar, nazovite Mazdinu MES službu 0800 28 888 ako ste u Bosni i Hercegovini (besplatan poziv) ili +43 1 525 036 313 ako ste u drugoj europskoj državi ili se obratite lokalnom Mazda partneru.

Nazovite Mazdinu uslugu pomoći na cesti MES pozivom broja 0800 28 888 ako ste u Bosni i Hercegovini (besplatan poziv) ili +43 1 525 036 313 ako ste u drugoj europskoj državi ili se obratite lokalnom Mazda partneru ili ovlaštenom serviseru koji će vam pomoći. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Ako je vaše vozilo ukradeno, prvo se obratite policiji, a zatim se obratite svojoj osiguravajućoj kući. Obratite se Mazda partneru ako trebate detaljne karakteristike svog vozila, podršku pri procjeni vašeg vozila koju će obaviti predstavnik vaše osiguravajuće kuće ili želite razgovarati o mogućnostima zamjene vozila.

Originalni Mazda dijelovi mogu se naručiti samo kod ovlaštenih Mazda partnera ili ovlaštenih servisera. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Mazdina usluga pomoći na cesti MES dostupna je besplatno ukoliko svoje vozilo održavate u ovlaštenim Mazda servisima do 10 godina starosti vozila neovisno o pređenoj kilometraži. Za uslugu servisa, obratite se lokalnom Mazda partneru.

Produženu garanciju za svoje vozilo možete kupiti do isteka perioda trajanja tvorničkoge garancije. Obratite se Mazda partneru kako biste se raspitali o dostupnim mogućnostima Mazda produžene garancije. 

Mazdina tehnologija SKYACTIV predstavlja revolucionaran korak koji je unaprijedio performanse vozila i poboljšao užitak vožnje drastičnom promjenom ne samo motora i prenosa, već i same platforme. Benzinski i dizelski motori pružaju izuzetnu kombinaciju niske potrošnje i užitka vožnje. Sistem prenosa ne samo da omogućava savršenu kontrolu vozila, već i smanjuje potrošnju goriva. Lagana, ali čvrsta platforma omogućava vozilu postizanje jedinstvenih performansi i doživljaj osjećaja „Jinba Ittai”. Sveobuhvatne informacije pronađite ovdje.

Sistem MZD Connect je niz jednostavnih opcija čija je namjena pružiti vam vrhunsko iskustvo povezivanja s vanjskim svijetom bez skretanja pažnje s vožnje. Kliknite ovdje da biste saznali o novim opcijama, uključujući funkcionalnost tehnologije Bluetooth i prve tri (3) godine ažuriranja karte pomoću opcije Mazda Satnav bez naplate.

Sistem i-ELOOP za regeneraciju energije kočenja pretvara kinetičku energiju vozila u električnu energiju prilikom smanjivanja brzine vozila. Električna se energija pohranjuje za buduću upotrebu. Ona se može upotrebljavati za napajanje prednjih svjetala, sistema za upravljanje klima–uređajem, sistema ozvučenja ili drugih dijelova elektroničke opreme. Ovaj sistem smanjuje dodatnu potrošnju motora jer stvara električnu energiju. Ovdje pogledajte videozapis o načinu rada ovog sistema.

i-ACTIVSENSE je skup naprednih sigurnosnih tehnologija, opremljenih sigurnosnim sistemima za izbjegavanje sudara, koje je razvila Mazda kako bi vozačima pomogla u prepoznavanju mogućih opasnosti i unaprijedila nivo sigurnosti vožnje.  Više o ovoj tehnologiji saznajte ovdje.

KODO — Duša pokreta je dizajnerska filozofija na kojoj se temelji izgled Mazda vozila. Dizajn KODO, koji utjelovljuje dinamičku ljepotu života te snagu i uglađenost divlje životinje koja proganja svoj plijen, stvara jedinstveni osjećaj kretanja, čak kada se vozilo ne kreće. Saznajte više o KODO dizajnu ovdje.

Najbližeg Mazda partnera možete pronaći na stranici Pronađi partnera. Samo upišite poštanski broj ili naziv vašeg grada i lista najbližih Mazda partnera prikazat će se ovisno o vašoj lokaciji.

Brošuru u digitalnom obliku kao PDF dokument možete potražiti na linku Brošure. Samo odaberite željeni model i preuzmite PDF brošuru. Štampanu brošuru možete potražiti kod nekog od naših ovlaštenih Mazda partnera čiju listu možete pronaći ovdje.

Probnu vožnju vozila Mazda možete jednostavno zakazati putem interneta. Samo posjetite našu stranicu probna vožnja, a  zatim odaberite željeni model i željenog Mazda partnera te nam napišite svoje podatke za kontakt. Primit ćete elektronsku poruku potvrde i odabrani Mazda partner obratit će vam se kako biste se dogovorili o vremenu probne vožnje koji vam najviše odgovara.

Sve aktualne informacije vezane uz posebne pogodnosti i načine finansiranja možete saznati kod najbližeg Mazda partnera čiju lisu možete pronaći na stranici Pronađi partnera. 

Na ovim stranicama možete pronaći detaljne informacije o svim aktualnim Mazda modelima, njihovim karakteristikama, dostupnim specifikacijama, nivoima opreme, cijenama kao i fotografije Mazda vozila izvana i iznutra. Samo idite na karticu Vozila u izborniku koji se nalazi pri vrhu početne stranice i odaberite željeno vozilo. Ovdje možete konfigurirati vozilo prema željenim specifikacijama ili posjetite Mazda partnera koji će vam dati sve detaljne informacije.

Mazda ima široki asortiman modela sa karakteristikama koje se mogu prilagoditi vašim potrebama. To znači da cijena vašeg željenog vozila Mazda može odstupati, pa je stoga najbolji način da saznate približnu cijenu vašeg vozila korištenje našeg konfiguratora vozila. Tačan izračun cijene željenog Mazda vozila može vam dati Mazda partner.

Servisni interval za vašu Mazdu ovisi o modelu vozila koje posjedujete. Informacije možete potražiti u Korisničkom priručniku i Garancijskoj knjižici ili se obratite najbližem Mazda partneru čiju listu možete pronaći na stranici Pronađi partnera. 

Napominjemo vam da se potrebno pridržavati Mazdinog rasporeda servisiranja, koji se primjenjuje na sva nova vozila, kako biste zadržali tvorničku ili produženu garanciju.

Preporučujemo vam da svoje vozilo Mazda servisirate kod ovlaštenog Mazda servisera jer su njihovi zaposlenici školovani u Mazdi, upotrebljavaju Mazdine alate i imaju iskustva u servisiranju cijelog asortimana Mazda vozila. Ako odlučite servisirati vozilo izvan naše mreže ovlaštenih servisera, pripazite da ugrađeni dijelovi budu originalni Mazdini dijelovi ili zamjenski dijelovi jednakog kvaliteta kako biste ispunili zahtjeve garancije. Također je potrebno uzeti i detaljan račun za uslugu servisiranja s navedenim ugrađenim dijelovima i uljima jer se ove informacije mogu zatražiti prilikom zahtjeva za ostvarivanje garancijskog prava. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Originalni Mazda dijelovi osmišljeni su, izrađeni i testirani na cijelom asortimanu Mazda vozila. Kvalitet originalnih Mazda rezervnih dijelova, koje ugrađuju posebno obučeni Mazdini tehničari,  garantira njihovu pouzdanost i ostvarivanje očekivanog radnog učinka. Svi originalni Mazda dijelovi, koji su dostupni po konkurentnim cijenama, udovoljavaju visokim Mazda standardima kvaliteta i isporučuju se s dvogodišnjom garancijom kako ne biste morali brinuti ni o čemu. Kako biste saznali više informacija o originalnim Mazda dijelovima, kliknite ovdje. 

Troškovi servisiranja mogu odstupati jer su Mazda partneri i Mazda servisni centri nezavisni u svom poslovanju i stoga samostalno određuju cijene svojih usluga. Preporučujemo vam da se obratite lokalnom Mazda partneru koji će vam dati približan izračun troškova. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Posvećeni smo održavanju vašeg vozila Mazda sigurnim i pouzdanim kako se ne biste ni o čemu brinuli. Jedan od uvjeta ugovora o franšizi je da svi tehničari kao zaposlenici Mazda partnera moraju proći obuku o Mazda proizvodima u našem centru za provođenje obuke. Ova obuka, koja obuhvaća i upoznavanje s potrebnim posebnim alatom i redovno informiranje o novostima koje se odnose na proizvode, garantira da se vaše vozilo Mazda servisira ili popravlja primjenom najviših standarda.

Vlasnici vozila Mazda ne moraju servisirati svoje vozilo kod Mazda partnera, međutim preporučujemo vam da servis obavite kod Mazda partnera jer svi su tehničari kao zaposlenici Mazda partnera prošli obuku o Mazda proizvodima u našem centru za provođenje obuke. Ova obuka, koja obuhvaća i upoznavanje s potrebnim posebnim alatom i redovno informiranje o novostima koje se odnose na proizvode, garantira da se vaše vozilo Mazda servisira ili popravlja primjenom najviših standarda.

Razgovarajte s lokalnim Mazda partnerom o propuštenim servisima budući da neodlazak na servise može uticati na garanciju za vaše vozilo. Važno je da se vratite normalnom rasporedu servisiranja u najkraćem mogućem roku. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Mazda digitalni zapis servisa kao inovativna elektronska servisna knjižica zamjenjuje tradicionalnu servisnu knjižicu u koju se stavljaju pečati kao dokaz obavljenog servisa. Svaki obavljeni servis na vozilu Mazda digitalno se evidentira u Mazdinoj centralnoj bazi podataka. Nakon svakoga servisa uručit će vam se ažurirani ispis s potvrdom o obavljenom servisu i obavljenim servisnim radovima.

Digitalni zapis servisa (DSR) pruža se kao standardna usluga za vozila registrirana od 1. jula 2006. godine. Ako je vaše vozilo proizvedeno nakon 31. decembra 1997. g. i registrirano prije 1. jula 2006. g, možete registrirati svoje vozilo u sistem DSR-a kako bi se naredni servisi evidentirali u digitalni zapis servisa. Zatražite od Mazda partnera ili ovlaštenog servisera da registrira vaše vozilo u sistemu prilikom sljedećeg servisa.

Ako je vaše vozilo proizvedeno nakon 31. decembra 1997. g. i registrirano prije 1. jula 2006. g, možete registrirati svoje vozilo u sistem DSR-a kako bi se naredni servisi bilježili u digitalni zapis servisa. Zatražite od Mazda partnera ili ovlaštenog servisera da registrira vaše vozilo u sistemu prilikom sljedećeg servisa.

Odgovarajuća vrsta ulja za vaše vozilo ovisi o modelu i starosti vašega vozila Mazda. Pogledajte vlasnički priručnik ili se obratite lokalnom Mazda partneru ili ovlaštenom serviseru kako biste saznali željene informacije. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje. 

Vaš će vam lokalni Mazda partner ili ovlašteni serviser sa zadovoljstvom pomoći provjeriti nivo ulja i dosuti potrebnu količinu. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

To ovisi o modelu vašega vozila Mazda i njegovoj starosti. Pogledajte vlasnički priručnik ili se obratite Mazda partneru ili ovlaštenom serviseru kako biste saznali željene informacije. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Učestalost servisiranja klima–uređaja na vašem vozilu Mazda ovisi o modelu vašeg vozila i njegovoj starosti. Pogledajte vlasnički priručnik ili se obratite lokalnom Mazda partneru kako biste saznali željene informacije. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Vaš će lokalni Mazda partner besplatno zbrinuti vaš stari akumulator prilikom kupovine i ugradnje novog akumulatora. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Kako bismo imali tačne podatke o vašem vozilu, obratite nam se pismenim putem ako ste mijenjali registarske tablice i priložite kopiju potvrde o registraciji vozila. Važno je Mazdu informirati o bilo kojoj promjeni vaših podataka da bismo vas mogli kontaktirati u budućnosti da vas podsjetimo na servise ili vas obavijestimo o sigurnosnim opozivima. Obratite se vašem Mazda partneru korištenjem podataka navedenih na stranici Obratite nam se.

To ovisi o vrsti kvara. Mazda partner ili ovlašteni serviser savjetovat će vas o daljnjim koracima koji će uključivati i pregled vašega vozila. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje. 

Standardna Mazda garancija, koje se odnosi na vozilo, može se prenositi s vlasnika na vlasnika. Prilikom prenosa vlasništva važno je popuniti karticu „Promjena vlasništva” koja se nalazi u vašem priručniku s informacijama o garanciji i digitalnom zapisu servisa (DSR) kako bi Mazda imala arhivirane ispravne podatke o vašem vozilu Mazda i novom vlasniku.

Ako ste kupili vozilo u drugoj državi u Europi, tada je vozilo na području Bosne i Hercegovine pokriveno samo osnovnom tvorničkom garancijom. Produžene garancije su ograničene na lokalna tržišta sa kojih vozilo dolazi. 

Ako ste prilikom kupovine svog vozila Mazda kod Mazda partnera ustupili svoje podatke koje je on evidentirao u Mazda elektronskoj evidenciji, Mazda će vas obavijestiti ako je vaše vozilo obuhvaćeno sigurnosnim opozivom. Ako niste svoje vozilo kupili kod Mazda partnera, tada trebate popuniti karticu „Promjena vlasništva” koja se nalazi u vašem priručniku s informacijama o garanciji i digitalnom zapisu servisa (DSR) kako biste obavijestili Mazdu da ste vlasnik novog vozila. Za evidenciju se možete obratiti lokalnom Mazda partneru. Ako niste sigurni je li vaše vozilo obuhvaćeno sigurnosnim opozivom, lokalni Mazda partner moći će provjeriti tu informaciju. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

To ovisi o modelu vašega vozila Mazda i njegovoj starosti. Pogledajte vlasnički priručnik ili se obratite Mazda partneru ili ovlaštenom serviseru kako biste saznali željene informacije. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Bilo kakav rad na vozilu usljed sigurnosnog opoziva obavit će se besplatno.

Sve informacije možete pronaći u dijelu Homologacija koji se nalazi ovdje.

Sva nova vozila isporučuju se sa cjelovitom Mazda uslugom pomoći na cesti MES koja se odnosi na sva vozila do 10 godina starosti, neovisno o broju pređenih kilometara, a koja se održavaju u Mazdinoj ovlaštenoj mreži. Želimo da se osjećate sigurnim i zaštićenim jer vam pružamo pomoć koja vam je na dohvat ruke. Ako vam se vozilo pokvari, doživite prometnu nezgodu, guma se probije, izgubite svoje ključeve ili ostanete bez goriva tokom putovanja na području Europe, Mazda usluga pomoći na cesti MES pružit će vam pomoć. Obratite nam se pozivom broja 0800 28 888 ako ste u BiH (besplatan poziv) ili +43 1 525 036 313 ako ste u drugoj europskoj državi.

Svaka država unutar Europske unije ima drugačije saobraćajne propise, zakone i pravilnike. Kako biste saznali najnovije informacije, obratite se automobilskom savezu dotične države prije putovanja. Brojne predmete koje ćete trebati prilikom vožnje u inostranstvu — poput kompleta sijalica, sigurnosnog trokuta i kutije prve pomoći — možete kupiti kod lokalnog Mazda partnera ili ovlaštenog servisera. Kako biste pronašli lokalnog Mazda partnera, kliknite ovdje.

Neovisno o tome gdje se nalazite na području Europe, svaki ovlašteni Mazda partner ima pristup istoriji servisiranja vašega vozila kako bi se vozilo odgovarajuće održavalo. Ovo vam pomaže izbjeći nepotrebno ili ponovljeno servisiranje i štedi vam vrijeme i novac.

Operatori mobilnih mreža diljem Europe postupno ukidaju 2G (GSM) i 3G (UMTS) mreže dok prelaze na brže i naprednije tehnologije poput 4G i 5G.

Ove promjene pokreću nacionalni operatori mobilnih mreža u svakoj zemlji u sklopu šireg prijelaza na brže i naprednije tehnologije poput 4G i 5G. Njima ne upravlja ni Mazda ni drugi proizvođači vozila.

Nacionalni operatori mobilnih mreža svake zemlje odgovorni su za provedbu ovih promjena dok prelaze na novije mrežne tehnologije.

Budući da svaki nacionalni operator mobilnih mreža upravlja vlastitim rasporedom gašenja, preporučujemo da posjetite internetsku stranicu svog operatora mobilnih mreža za najtočnije i najnovije informacije.

Gašenje 2G/3G mreža utjecat će na Mazdina vozila opremljena sustavom eCall koji se oslanja isključivo na 2G ili 3G mreže. Deaktivacijom 2G/3G mreža od strane nacionalnih operatora mobilnih mreža, sustav eCall u tim vozilima više se neće moći povezati s hitnim službama na područjima na kojima su ugašene 2G/3G mreže, iako su ta vozila u potpunosti ispunjavala zakonske zahtjeve u trenutku homologacije.

Gašenje 2G i 3G mreža utječe na sustav eCall* u određenim Mazdinim vozilima.

Utjecaj gašenja 2G i 3G mreža na povezane usluge još je uvijek u fazi ispitivanja.

Sustav eCall* u vašem vozilu ostaje tehnički funkcionalan. Međutim, na područjima gdje su 2G/3G mreže ugašene, više se neće moći povezati s hitnim službama jer to ovisi o dostupnosti tih mreža. Na područjima gdje su 2G/3G mreže još uvijek aktivne, sustav će nastaviti normalno funkcionirati.

Zemlja u kojoj ste kupili svoje vozilo Mazda nije presudna. Vaše vozilo također je pogođeno ako se vozite u zemljama ili kroz područja gdje 2G i 3G mreže više nisu aktivne.

Trenutačno ne postoji tehničko rješenje dostupno za nadogradnju sustava eCall* u pogođenim Mazdinim vozilima.

Kako biste provjerili je li vaše vozilo Mazda pogođeno gašenjem mreže, preporučujemo da kontaktirate svog lokalnog Mazda partnera, Mazdin centar za odnose s kupcima (CRC) ili posjetite našu službenu internetsku stranicu za više informacija.

Ne, gašenje 2G/3G mreža neće utjecati na mogućnost vožnje vašeg vozila Mazda opremljenog sustavom eCall* koji se oslanja isključivo na 2G/3G mreže. Međutim, sustav eCall* više neće biti dostupan na područjima gdje su 2G/3G mreže ugašene. Preporučujemo da provjerite pokrivenost prilikom putovanja kako biste osigurali dostupnost usluge.

U Mazdi uvijek nastojimo informirati svoje kupce i pružiti im podršku dok se digitalni svijet nastavlja razvijati. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica o tome kako bi ova promjena mogla utjecati na vaše vozilo, kontaktirajte svog lokalnog Mazda partnera ili Centar za odnose s kupcima (CRC).

Vozilo zadržava svoju homologaciju jer je u trenutku homologacije u potpunosti udovoljavalo svim propisima. U nekim je zemljama sustav eCall* uključen u provjere na pregledu. Ako su 2G/3G mreže ugašene, a vaše vozilo Mazda opremljeno je sustavom eCall* koji se oslanja isključivo na 2G/3G mreže, sustav se tijekom testa neće moći povezati. Međutim, u tijeku su razgovori između regulatornih tijela i automobilske industrije kako bi se osiguralo da se kvarovi uzrokovani isključivo deaktivacijom mreže ne tretiraju kao problemi relevantni za tehnički pregled.

Budući da sustav eCall* u vašem vozilu ostaje tehnički funkcionalan, nastavit će normalno funkcionirati u zemljama gdje su 2G/3G mreže još uvijek dostupne. Međutim, u zemljama gdje su te mreže ugašene, sustav se neće moći povezati s hitnim službama. Stoga preporučujemo da prilikom planiranja putovanja provjerite dostupnost 2G/3G mreža u zemlji odredišta.

Zemlja u kojoj ste kupili svoje vozilo Mazda nije presudna. Vaše vozilo također je pogođeno ako se vozite u zemljama ili kroz područja gdje 2G i 3G mreže više nisu aktivne.